Wenn KI Falschbehauptungen über Sie verbreitet
Generative KI-Tools können fehlerhafte und unerwartete Ausgaben erzeugen, oft als "Halluzinationen" bezeichnet. Die britische Datenschutzbehörde weist darauf hin, dass es zu Rufschädigung, finanziellen Schäden und der Verbreitung von Falschinformationen kommen kann, wenn Nutzerinnen und Nutzer sich fälschlicherweise auf diese Tools verlassen, um sachlich richtige Informationen zu erhalten (ICO).
Was Sie tun können
- Wenden Sie sich zuerst an das Unternehmen. In den meisten Fällen empfiehlt die britische Behörde, das Anliegen zunächst bei der Organisation vorzubringen und ihr die Möglichkeit zu geben, Abhilfe zu schaffen (ICO).
- Im Vereinigten Königreich: Berichtigung verlangen. Sie können die Richtigkeit der personenbezogenen Daten anfechten, die eine Organisation über Sie speichert, und verlangen, dass sie berichtigt oder gelöscht werden. Dies wird als "Recht auf Berichtigung" bezeichnet (ICO).
- Formulieren Sie Ihren Antrag klar: Geben Sie an, was Ihrer Ansicht nach unrichtig ist, erläutern Sie, wie die Organisation es berichtigen sollte, und legen Sie, soweit vorhanden, Belege bei. Wenn Sie den Antrag mündlich stellen, bestätigen Sie ihn anschließend schriftlich. Eine Organisation hat einen Monat Zeit zu antworten; diese Frist kann unter bestimmten Umständen verlängert werden (ICO).
- Wenn Sie mit der Antwort unzufrieden sind, beschweren Sie sich zunächst bei der Organisation; bleiben Sie unzufrieden, können Sie sich beim ICO beschweren. Sie können Ihre Rechte außerdem gerichtlich durchsetzen lassen; das ICO rät dringend, zuvor unabhängigen Rechtsrat einzuholen (ICO).
- In der EU können Sie von einem Unternehmen Auskunft über die personenbezogenen Daten verlangen, die es über Sie hat, und die Berichtigung unrichtiger Daten fordern (Your Europe).
- Die EU-Vorschriften gelten auch für Suchmaschinen: Sie können verlangen, dass Links zu Webseiten, die Ihren Namen enthalten, aus den Suchergebnissen entfernt werden, wenn die Informationen unrichtig, unzureichend, nicht relevant oder übermäßig sind (Your Europe).
- Wenn Ihre Datenschutzrechte in der EU nicht beachtet wurden, können Sie sich bei Ihrer nationalen Datenschutzbehörde beschweren oder direkt vor Gericht gegen das Unternehmen klagen (Your Europe).
- Google ermöglicht es Ihnen, über seine Formulare für rechtliche Löschanträge Inhalte in seinen Produkten zu melden, die Ihrer Ansicht nach gegen das Gesetz oder Ihre Rechte verstoßen (Google).
Quellen
- UK Information Commissioner's Office, "Your right to get your data corrected".
- UK Information Commissioner's Office, "Check if you can complain".
- UK Information Commissioner's Office, "Generative AI third call for evidence: accuracy of training data and model outputs" (Konsultation).
- Europäische Union, Your Europe, "Data protection and online privacy".